Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che usano i servizi di BiggerZ in Italia. Vogliamo essere chiari su quali informazioni conserviamo, perché le trattiamo e come è possibile esercitare i propri diritti in materia di privacy. Utilizziamo misure tecniche e organizzative per tutelare le informazioni personali e garantire la riservatezza degli account.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo dati identificativi come nome, indirizzo, data di nascita, documento di identità, email e numero di telefono. Queste informazioni servono per creare e verificare l'account, gestire pagamenti e rispettare obblighi di verifica dell'identità.

Dati tecnici

Memorizziamo informazioni tecniche generate durante l'uso del sito: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, dati di connessione e preferenze di lingua. Questi dati ci aiutano a mantenere la sicurezza, ottimizzare il sito per mobile e risolvere problemi tecnici.

Dati transazionali

Registriamo dati sulle transazioni come depositi, prelievi, metodi di pagamento, cronologia delle scommesse e altre attività di gioco. Per i depositi in criptovalute conserviamo le informazioni necessarie per la gestione delle transazioni e la prevenzione di frodi.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo le informazioni raccolte per: gestire l'account e i pagamenti; verificare l'identità e prevenire frodi; erogare assistenza clienti; inviare comunicazioni operative e promozionali quando l'utente acconsente; adempiere a obblighi legali e regolamentari; analizzare l'attività per migliorare i servizi e la sicurezza.

Protezione dei dati

Applichiamo misure di sicurezza come crittografia TLS per i dati in transito, controlli di accesso, monitoraggio delle attività sospette e procedure interne per limitare l'accesso ai dati sensibili. I fornitori terzi che trattano dati per nostro conto sono selezionati e sottoposti a contratti che prevedono adeguate garanzie di protezione.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la portabilità o la cancellazione nei limiti previsti dalla legge. È inoltre possibile opporsi al trattamento per motivi legittimi o richiedere limitazioni del trattamento. Per esercitare i diritti, contattare il nostro supporto all'indirizzo [email protected].

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per richieste di accesso, rettifica o cancellazione verificheremo l'identità del richiedente per proteggere la sicurezza dell'account. Alcuni dati potrebbero essere conservati per obblighi legali o per prevenzione frodi, anche dopo la richiesta di cancellazione.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori di servizi necessari all'erogazione del servizio, come processori di pagamento, provider di gioco e sistemi di verifica identità. Possiamo inoltre comunicare dati su richiesta delle autorità competenti o in caso di trasferimento d'azienda. Quando possibile anonimizziamo i dati per analisi statistiche.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando appropriato, comunicate via email. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato sulle eventuali variazioni.